FAQ

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  • Q [취소·환불] 주문건 취소 방법이 어떻게 되나요? keyboard_arrow_down
    A 주문 건은 페이지 상단 '주문내역'에서 직접 취소할 수 있습니다. 단, 주문 취소는 방문예정일 2일 전까지만 가능하므로 주문 취소 가능 기간이 경과하였을 경우에는 '주문 취소' 버튼이 보이지 않습니다.
  • Q [취소·환불] 취소/환불 규정이 궁금합니다. keyboard_arrow_down
    A 방문예정일 변경은 방문예정 2일 전까지만 가능하며, 경과 시 취소/변경/환불이 불가합니다. (단, 코로나 이슈로 인한 예약일 변경은 증빙서류 제출 시 가능합니다.)