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Q
[変更] 購入した商品を訪問予定日ではなく、他の日に使いたいのですが。
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A
訪問予定日の変更は訪問予定2日前まで可能で、以降はキャンセル・変更・払い戻しできません。
(ただし、新型コロナに関するご都合による予約日の変更は、証明書類を提出されると可能です。)
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Q
[変更] 当日予約の変更または注文のキャンセルは可能ですか?
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A
訪問予定日の変更は訪問予定2日前まで可能で、以降はキャンセル・変更・払い戻しできません。
(ただし、新型コロナに関するご都合による予約日の変更は、証明書類を提出されると可能です。)
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Q
[変更] 予約当日に、お店側の都合でバウチャーを利用できませんでした。
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A
ご利用にご不便をおかけして申し訳ございません。
REDTABLEのカスタマーセンター(02-6964-7958)にお問い合わせいただければ速やかにご対応いたします。
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Q
[変更] 新型コロナウイルスの感染で、訪問予定日に利用できません。
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A
新型コロナに関するご都合による予約日の変更は、証明書類を提出されると可能です。
REDTABLEのカスタマーセンター(02-6964-7958)にお問い合わせいただければ速やかにご対応いたします。
